青島市北區(qū)推進(jìn)社工站建設(shè)，讓“微服務(wù)”從點(diǎn)滴做起

配備專業(yè)社會(huì)工作者、開展精準(zhǔn)化社會(huì)工作服務(wù),打造各類資源匯聚的基層服務(wù)平臺(tái)……為了進(jìn)一步提升民生服務(wù)質(zhì)量,激活基層治理潛能,市北區(qū)大力推動(dòng)街道社工站建設(shè),已完成首批社工站建設(shè)13個(gè),今年,市北區(qū)將繼續(xù)打造社會(huì)工作站9處,實(shí)現(xiàn)街道社工站全覆蓋,全力打通為民服務(wù)“最后一米”。

讓自閉癥兒童走出家門

讓未成年人學(xué)會(huì)自我保護(hù)

5月的一個(gè)周末,合肥路街道社工站里傳來(lái)一陣陣歡笑,10多名孩子在社工的幫助下,正在手繪麻布包,先用鉛筆勾勒出圖案,再用專用的顏料一遍遍上色,一堂課下來(lái),一個(gè)個(gè)五彩斑斕、圖案各異的麻布包便在孩子們手中誕生了。

“這些孩子都患有不同程度的自閉癥,要走出家門、融入社會(huì)非常難,給家庭帶來(lái)很大的壓力。而自閉癥孩子所生活的社區(qū)環(huán)境對(duì)自閉癥孩子能否融入社會(huì)起到了關(guān)鍵性的作用。”社工薄莉萍說(shuō),這也是社工站發(fā)起“藍(lán)絲帶”項(xiàng)目的主要原因。

薄莉萍介紹,目前已經(jīng)有20多個(gè)自閉癥孩子及家庭加入“藍(lán)絲帶”項(xiàng)目,社工站把這些家庭聚在一起,為他們提供支援服務(wù)。“藍(lán)絲帶”項(xiàng)目鏈接了專業(yè)康復(fù)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)以及資深講師為他們提供康復(fù)訓(xùn)練及社交訓(xùn)練服務(wù),還通過(guò)成立“星星手工藝坊”“星星義賣”等活動(dòng),緩解自閉癥孩子照顧者的壓力,并且?guī)椭麄冊(cè)黾宇~外的經(jīng)濟(jì)收入。

薄莉萍說(shuō):“我們希望通過(guò)‘藍(lán)絲帶’項(xiàng)目,讓更多的人來(lái)關(guān)注、理解、接納自閉癥患兒這一群體,營(yíng)造一個(gè)對(duì)自閉癥孩子友好的社區(qū)環(huán)境。”

從加入“藍(lán)絲帶”項(xiàng)目開始,市民孫女士帶著6歲的兒子已參加了20多場(chǎng)活動(dòng),在老師的指導(dǎo)下孩子已經(jīng)能進(jìn)行簡(jiǎn)單的手工制作?？粗⒆右稽c(diǎn)點(diǎn)發(fā)生的變化,孫女士喜在心頭:“在社工的幫助下,孩子情況有了明顯改善,太感謝你們了!”

“我不認(rèn)識(shí)你,不要碰我”、“我還不到14周歲,你想坐牢嗎?”近日,市北區(qū)海倫路街道社工站走進(jìn)四方實(shí)驗(yàn)小學(xué),為孩子們開展了“愛護(hù)我們的身體”防性侵課程。講座中,由專業(yè)講師通過(guò)舉例子、情景模擬等形式,讓孩子們知道自己身體的隱私部位是不能隨便碰觸的,還教給孩子們分辨和防性侵的小妙招。

海倫路街道社工站運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人管春艷介紹說(shuō):“孩子的性啟蒙教育要從小做起。現(xiàn)如今,很多父母已經(jīng)意識(shí)到性教育的重要性,也有主動(dòng)向孩子普及性知識(shí)的意愿,但是往往不知該從何做起。通過(guò)公益課堂用孩子們能接受的方式,讓他們學(xué)會(huì)如何更好的保護(hù)自己。”

近年來(lái),市北區(qū)不斷完善兒童福利政策體系和工作體制機(jī)制,全面構(gòu)建未成年人關(guān)愛保護(hù)網(wǎng)。設(shè)立了1處區(qū)級(jí)未成年人保護(hù)救助中心和22處街道級(jí)未成年人保護(hù)機(jī)構(gòu)；全面落實(shí)困境兒童生活補(bǔ)貼提標(biāo)等政策,打造“情暖童心,筑夢(mèng)同行”兒童工作品牌；依托專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu),開展心理康復(fù)、家長(zhǎng)互助小組等兒童關(guān)愛服務(wù)等,全力為未成年人健康成長(zhǎng)撐起一片愛的藍(lán)天。

不斷發(fā)掘社區(qū)潛力

提升居民生活幸福感

近日,記者來(lái)到即將投入使用的雙山街道社工站,只見一面長(zhǎng)長(zhǎng)的展示墻上貼滿了街道、社區(qū)的活動(dòng)照片,一張張笑臉烘托出和諧可親的氣氛,社工站還設(shè)置了專門的心理疏導(dǎo)區(qū),用溫馨的屏風(fēng)隔離出封閉的空間。

“雙山街道社工站配備高級(jí)社工師督導(dǎo)1名、2名管理人員、1名街道專職工作人員和2名專職社工。”據(jù)蚌埠路社區(qū)黨委書記楊廣斌介紹,蚌埠路社區(qū)下設(shè)4個(gè)社區(qū),年輕人較多。大部分年輕人都把孩子交由家里老人看管,如何充實(shí)老年人“帶娃”之外的空閑時(shí)間,如何為孩子們創(chuàng)造一個(gè)更加快樂的成長(zhǎng)環(huán)境,則是眼下我們急需解決的問(wèn)題。

“這處社工站就建在蚌埠路社區(qū)辦公用房之內(nèi),之所以把街道級(jí)社工站設(shè)在此處,則是為了因地制宜更好地開展民生服務(wù)。”楊廣斌說(shuō),目前蚌埠路社區(qū)辦公用房正在進(jìn)行裝修,建成后將和社工站聯(lián)動(dòng),為居民們提供更加豐富多彩的業(yè)余生活,讓他們?cè)谶@里能找到歸屬感。

“目前社工站已經(jīng)完成第一輪居民需求調(diào)研,對(duì)于居民們反映比較多的問(wèn)題,我們則梳理了問(wèn)題清單、需求清單,逐步解決。”雙山街道社工站駐站社工張悅指著一堆清單說(shuō):“隨著疫情防控常態(tài)化,基層工作任務(wù)繁重,所以我們引入社工力量,補(bǔ)充基層人力資源,將來(lái)社工站還將面向社區(qū)工作人員、社區(qū)志愿者等開展技能提升培訓(xùn),不斷發(fā)掘社區(qū)為民服務(wù)的潛力,提升服務(wù)水準(zhǔn)。”

據(jù)市北區(qū)民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,眼下市北區(qū)街道級(jí)社工站服務(wù)內(nèi)容已涉及社會(huì)救助、養(yǎng)老服務(wù)、兒童福利、社區(qū)治理和社會(huì)事務(wù)建設(shè)等方面。“街道級(jí)社工站旨在為群眾提供專業(yè)化、職業(yè)化、精細(xì)化的服務(wù)。自去年完成首批13個(gè)街道級(jí)社工站建設(shè)以來(lái),通過(guò)社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者及社會(huì)慈善資源‘五社聯(lián)動(dòng)’,開展走訪摸排、個(gè)案服務(wù)、特色活動(dòng)等,為居民解決了一大批難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題,今年市北區(qū)將繼續(xù)打造社會(huì)工作站9處,實(shí)現(xiàn)街道社會(huì)工作站全覆蓋,有效打通為民服務(wù)‘最后一公里’。”